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Analista de CRM Sr.

Descrição da vaga

Empresa de Grande Porte busca profissionais para a posição de:


Analista de CRM Sr.

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar e executar campanhas comerciais nos canais de CRM (e-mail, push, SMS e WhatsApp) e canais digitais;
  • Desenvolver briefings e acompanhar a criação e aprovação de materiais de campanha;
  • Definir segmentações de público e acompanhar a execução dos disparos;
  • Monitorar indicadores de performance, metas e resultados das campanhas;
  • Elaborar relatórios e apresentações executivas com insights e recomendações;
  • Conduzir testes A/B e análises estatísticas para otimização de performance;
  • Atuar de forma integrada com áreas de negócios, criação e dados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Experiência profunda e comprovada com Braze e Salesforce;
  • Conhecimento das métricas de CRM;
  • Conhecimento em HTML;
  • Conhecimento em SQL ou ferramentas de dados;

Informações adicionais

Pacote de benefícios:

  • Assistência Médica e Odontológica
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Auxílio Farmácia
  • Seguro de Vida
  • Incentivo à prática esportiva
  • Bônus anual atrelado à performance individual e aos resultados da companhia

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Online Coordenadora
  5. Etapa 5: Entrevista Online Gerente
  6. Etapa 6: Entrevista Final Presencial
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação