Analista de CRM Sr.
Descrição da vaga
Empresa de Grande Porte busca profissionais para a posição de:
Analista de CRM Sr.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar e executar campanhas comerciais nos canais de CRM (e-mail, push, SMS e WhatsApp) e canais digitais;
- Desenvolver briefings e acompanhar a criação e aprovação de materiais de campanha;
- Definir segmentações de público e acompanhar a execução dos disparos;
- Monitorar indicadores de performance, metas e resultados das campanhas;
- Elaborar relatórios e apresentações executivas com insights e recomendações;
- Conduzir testes A/B e análises estatísticas para otimização de performance;
- Atuar de forma integrada com áreas de negócios, criação e dados.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Experiência profunda e comprovada com Braze e Salesforce;
- Conhecimento das métricas de CRM;
- Conhecimento em HTML;
- Conhecimento em SQL ou ferramentas de dados;
Informações adicionais
Pacote de benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Auxílio Farmácia
- Seguro de Vida
- Incentivo à prática esportiva
- Bônus anual atrelado à performance individual e aos resultados da companhia
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Online Coordenadora
- Etapa 5: Entrevista Online Gerente
- Etapa 6: Entrevista Final Presencial
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação