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Encarregado de loja em São Paulo

Descrição da vaga

Nossa cultura é baseada em colaboração, respeito e foco em resultados.

Valorizamos um ambiente de trabalho positivo, onde o desenvolvimento das pessoas é incentivado e reconhecido. Acreditamos que o sucesso do negócio está diretamente ligado ao engajamento e ao comprometimento da nossa equipe.

Buscamos profissionais que tenham perfil dinâmico, gostem de trabalhar com pessoas e estejam alinhados com nossos valores, contribuindo para a construção de um ambiente acolhedor e orientado à superação de metas.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, além de disseminar a missão, visão e valores da empresa e contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados;
  • Contribuir com o atingimento das metas de vendas da loja por meio da supervisão constante da equipe e da execução de planos de ação adequados;
  • Apoiar a motivação da equipe por meio da promoção de um ambiente de trabalho positivo, alinhado aos valores da empresa;
  • Garantir a excelência nos processos da loja por meio de treinamentos contínuos da equipe e da utilização de manuais e diretrizes das áreas responsáveis;
  • Manter a equipe informada e alinhada com as metas operacionais por meio da realização de reuniões periódicas;
  • Contribuir para a entrega dos resultados operacionais da loja mediante a execução e o controle dos processos, conforme diretrizes estabelecidas;
  • Assegurar a realização de pesquisas de satisfação com clientes, utilizando as ferramentas e metas definidas pela área responsável;
  • Realizar a abertura e/ou fechamento da loja conforme a escala prevista;
  • Acompanhar indicadores de desempenho, contribuindo na elaboração e execução de planos de ação para atingimento de resultados;
  • Executar o planejamento e controle do banco de horas dos colaboradores por meio de acompanhamento contínuo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
  • Experiência em Liderança;
  • Conhecimento em Excel.

Informações adicionais

  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Vale transporte;
  • Vale alimentação;
  • Cesta Básica;
  • Bônus anual.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista BP
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação