Pular para o conteúdo principal

Supervisor de Loja - Zona Sul

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Empresa de grande porte no ramo varejista contrata profissionais que tenham experiência com gestão de metas, resultados e pessoas, para atuar como Supervisor de Loja.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;
  • Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados;
  • Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;
  • Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas;
  • Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe;
  • Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações;
  • Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;
  • Realizar o fechamento e/Ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista;
  • Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados;
  • Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior mínimo Cursando;
  • Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1);
  • Experiência em liderança de lojas varejistas;
  • Conhecimento em Excel.

Informações adicionais

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
  •     Assistência Médica;
  •     Assistência Odontológica;
  •     Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
  •     Seguro de Vida;
  •     GymPass (após 30 dias da data de admissão);
  • Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
  •     Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
  • Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
  • Parceria com SESC;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista BP
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação